Mobiliser les outils de la communication non-violente dans l’accompagnement des personnes en précarité



Dernière mise à jour : 07-02-2023

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Caroline DUPLEIX
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Mobiliser les outils de la communication non-violente dans l’accompagnement des personnes en situation de précarité

Contenu

Intervenir auprès de publics en grande précarité peut confronter les professionnels aux comportements défensifs et/ou de certains usagers. Face au risque de réagir en miroir et par là d’escalade, comment instaurer une communication qui permette une contenance ?

La prise en compte des enjeux et des processus relationnels d’une part, l’acquisition de méthodologies et outils de communication non violente d’autre part, peuvent contribuer à restaurer les échanges et le travail d’accompagnement.

Voies d’accès et coûts :

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